8. Права Заказчика
Заказчик вправе:
8.1. Получить услугу у Исполнителя.
8.2. Получить информацию, включающую в себя сведения о месте нахождения студии красоты, режиме работы, перечне оказываемых услуг с указанием их стоимости, об условиях оказания и получения этих услуг, включая сведения о квалификации специалистов.
8.3. Получить у Исполнителя назначения и рекомендации по необходимому уходу после оказания услуги.
8.4. Переносить срок оказания услуг, заблаговременно предупредив об этом администратора студии красоты и согласовав с ним новый срок оказания услуг.
9. Обязанности Заказчика
Заказчик обязан:
9.1. Соблюдать рекомендации перед оказанием услуги, во время и после оказания услуги.
9.2. Прийти на оказание услуг согласно назначенному времени (без опозданий).
9.3. Оплатить оказанную услугу в полном объем согласно прайс-листу на услуги сразу после оказания услуги.
9.4. Информировать Исполнителя о любых индивидуальных особенностях и противопоказаниях перед оказанием услуги.
9.5. Заблаговременно информировать студию красоты о необходимости отмены или изменения назначенного Заказчику времени оказания услуги.
9.6. Полностью возместить студии красоты понесенные ей убытки, если студия красоты не смогла оказать услуги или была вынуждена прекратить их по вине Заказчика.
9.7. В случае, если желание Заказчика получить услугу до или после открытия ( 10.00-22.00) салона, применяется повышающий коэффициент +40% к чеку.
10. Оплата услуг
10.1. Оплата услуг производится в день их оказания, если иной порядок не согласован сторонами.
10.2. В случае приобретения Заказчиком особых предложений (например, пакета услуг) оплата производится с учетом действующих условий соответствующих предложений.
10.3. Оплата услуг студии красоты осуществляется Заказчиком путем внесения наличных денежных средств или посредством банковской пластиковой карты через кассу Студии красоты.
10.4. Оказываемые услуги могут быть оплачены за Заказчика иным физическим или юридическим лицом.
11. Ответственность сторон
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору в соответствии с действующим законодательством.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за результат предоставляемых услуг в случаях:
- Несоблюдения Заказчиком рекомендаций по уходу перед оказанием услуги, во время и/или после оказания услуги;
- Совершения Заказчиком действий, направленных на ухудшение результата услуги;
- Предоставления услуг по настоянию Заказчика;
- Изменения гормонального фона Заказчика, в т.ч. в результате беременности, лактации, менструального цикла (в т.ч. предменструальные изменения), принятия гормональных препаратов;
- Изменений в самочувствии или состоянии здоровья Заказчика, связанных с акклиматизацией, сильными стрессами или приемом лекарственных препаратов (в т.ч. антибиотиков);
- Прохождением Заказчиком химиотерапии;
- Если Заказчик пришел на процедуру после офтальмологических вмешательств (коррекция зрения, блефаропластика) и других хирургических вмешательств в той части тела Заказчика, где проводится процедура оказания услуги;
- Использования Заказчиком плотных масел и жирных питательных кремов на обрабатываемом участке за 7 дней перед оказанием услуги;
- Окрашивание ресниц хной перед процедурой ламинирования ресниц;
- Наличие у Заказчика заболеваний глаз и век (в том числе синдром сухого глаза, гиперчувствительность глаз, неспокойный глаз, повышенная слезоточивость)
- Плохого изначального состояния того участка тела, на котором проводится процедура (в т.ч. в результате прошлых неудачных процедур), например, пло: состояние ресниц после неудачно проведенной химической завивки или ламинирования (ломкость);
- Проведения Заказчиком косметологических процедур (глубокий пилинг) мен чем за 2 недели перед окрашиванием бровей хной или краской;
- Пребывания Заказчика на сильном ультрафиолете в течение 3 дней до процедуры (загар на солнце, посещение солярия);
- Присутствия препаратов от предыдущих процедур;
- Если у Заказчика жирная кожа лица и век;
- Если Заказчик поставил подпись в информированном согласии «Противопоказаний не имею».
11.3. Исполнитель не несет ответственности за возникновения у Заказчика аллергии или непереносимости препаратов и материалов, разрешенных к применению.
11.4. Исполнитель не несет ответственности за возникновение у Заказчика осложнений в результате наличия у Заказчика заболеваний, а именно:
- заболевание глаз и кожи век;
- герпетические высыпания;
- ОРВИ, ОР3, гипертермия;
- гиперчувствительность кожи;
- угревая сыпь в период обострения;
- онкологические заболевания;
- аутоиммунные заболевания;
- сахарный диабет;
- ишемическая болезнь сердца и другие заболевания сердца;
- послеоперационные рубцы в обрабатываемой зоне;
- гипертермия;
- хронические заболевания в стадии обострения;
- нарушение целостности кожных покровов (ранки, ссадины и т.д.); > Di: индивидуальная
- непереносимость компонентов препарата;
- гипертония;
- заболевания почек и печени;
- заболевания эндокринной системы;
- эпилепсия;
- нарушение свертываемости крови (или в случае, если клиент применяет препараты разжижающие кровь);
- заболевания крови и лейкозы;
- варикоз;
- обострение хронических заболеваний;
- воспалительные процессы на участках планируемого введения препарата;
- перенесенные пластические операции (менее трех месяцев);
- грыжи верхних и нижних век;
- птоз тканей лица;
- близорукость (тяжелая форма);
- другие заболевания у Заказчика;
- злокачественные новообразования;
- ревматоидный артрит;
- системная красная волчанка;
- васкулиты;
- сильный ослабленный иммунитет;
- склеродермия;
- склонность к образованию келоидных рубцов;
- стрессовое состояние.
12. Срок действия Оферты и изменение условий Оферты
12.1. Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и/или размещения в печатном виде в студии красоты в общедоступном для ознакомления месте, а также на любых рекламных носителях, и действует до момента отзыва Оферты.
12.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия настоящей Оферты или отозвать Оферту в любой момент.
13. Конфиденциальность информации и защита персональных данных
13.1. Стороны гарантируют, что любая информация, предоставленная ими друг другу, не содержит и не будет содержать не соответствующих действительности сведений, а также, что они не умалчивают о фактах, которые могут ввести в заблуждение другую сторону.
13.2. Вся информация, документы и иные материалы, которые Стороны получили друг от друга в связи с исполнением договора оказания услуг на условиях настоящей Оферты, считаются исходно конфиденциальными (далее — Конфиденциальные материалы), за исключением информации, документов и иных материалов, которые являются общедоступными или специально обозначены как не конфиденциальные.
13.3. Стороны обеспечивают конфиденциальность предоставленных Конфиденциальных материалов в течение трехлетнего периода после прекращения договора и не будут разглашать Конфиденциальные материалы каким бы то ни было третьим лицам без разрешения другой Стороны, за исключением случаев, когда предоставление таких материалов обязательно согласно действующему законодательству.
13.4. Стороны несут ответственность за раскрытие конфиденциальной информации в соответствии с действующим законодательством.
13.5. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 Nº 152-Ф3 «О персональных данных», пересылая в адрес Исполнителя информацию, содержащую персональные данные, Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных (включая, сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных).
14. Порядок разрешения споров
14.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по договору стороны будут разрешать в ходе переговоров.
14.2. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.